系統(tǒng)運(yùn)維 | 游戲公司的自動化運(yùn)維建設(shè)

2020-05-23 20:41 作者：艾銻無限 瀏覽量：

一、建設(shè)自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系的原因

先來看一下我們?yōu)槭裁匆ㄔO(shè)一個自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系。首先來看系統(tǒng)運(yùn)維遇到的一些挑戰(zhàn)。

第一個是游戲的需求。它表現(xiàn)為三個方面:

· 一是游戲數(shù)量多，我司現(xiàn)在運(yùn)營的游戲多達(dá)近百款。

· 二是游戲架構(gòu)復(fù)雜。游戲公司和一般的互聯(lián)網(wǎng)公司有一個很大的區(qū)別，就是游戲的來源可能有很多，比如有國外的、國內(nèi)的，有大廠商的、小廠商的；每個游戲的架構(gòu)可能不一樣，有的是分區(qū)制的，有的是集中制的，各種各樣
的需求。

· 三是操作系統(tǒng)種類多，這與剛才的情況類似，游戲開發(fā)者的背景與編程喜好不一樣，會有Windows、Linux等。

第二個是在硬件環(huán)境方面，主要表現(xiàn)為服務(wù)器數(shù)量多、服務(wù)器型號多。因為公司從建立到現(xiàn)在有十幾年的時間了，在這個過程中分批、分期采購的服務(wù)器幾乎橫跨各大OEM廠商的各大產(chǎn)品線，型號多而雜。

最后是人的因素。我們在建設(shè)自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系過程中，有一個比較重要的考慮點(diǎn)是人的因素。如果大家的技術(shù)能力都很強(qiáng)，很多時候一個人可以完成所有工作，可能也就不需要自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系了。正是因為每個系統(tǒng)運(yùn)維人員的能力不一樣，技術(shù)水平參差不齊，甚至是運(yùn)維習(xí)慣和工具也不一樣，導(dǎo)致我們必須要創(chuàng)建一套規(guī)范的自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系，來提升工作效率。


二、建設(shè)自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系的目標(biāo)

再看一下建設(shè)這套自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系的目標(biāo)，也就是說我們的原則是什么？筆者將自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系的建設(shè)目標(biāo)總結(jié)為四個詞。

· 第一個是“完備”，這個系統(tǒng)要能涵蓋所有的運(yùn)維需求。

· 第二個是“簡潔”，簡單好用。如果系統(tǒng)的操作流程、操作界面、設(shè)計思想都比較復(fù)雜，運(yùn)維人員的學(xué)習(xí)成本就會很高，使用的效果是會打折扣的，系統(tǒng)的能力、發(fā)揮的效率也會因此打折扣。

· 第三個是“高效”，特別是在批量處理或者執(zhí)行特定任務(wù)時，我們希望系統(tǒng)能夠及時給用戶反饋。

· 第四個是“安全”，如果一個系統(tǒng)不安全，可能導(dǎo)致很快就被黑客接管了。所以安全也是重要的因素。
 
三、自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式

下面我們來看一下每個子系統(tǒng)是如何設(shè)計和工作的。

1、自動化安裝系統(tǒng)

2、自動化運(yùn)維平臺

3、自動化安檢系統(tǒng)

4、自動化客戶端更新系統(tǒng)

5、自動化服務(wù)器端更新系統(tǒng)

6、自動化數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

7、自動化數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

8、自動化監(jiān)控報警系統(tǒng)

 
總結(jié)

我們一直在做自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系，對過去進(jìn)行總結(jié)，我覺得有3個方面可以供大家參考。

第一是循序漸進(jìn)的原則，特別是中小公司或者初創(chuàng)公司，很多時候并不需要一個“高大上”的系統(tǒng)。聚焦當(dāng)前的問題，把當(dāng)前的問題處理好，后面的問題也就迎刃而解。如果一開始設(shè)計的系統(tǒng)很龐大、功能特別豐富，會導(dǎo)致一些無法控制的局面。比如這個系統(tǒng)可能最后做不下去了，或者因為耦合性太強(qiáng)，開發(fā)控制不了了，或者項目因為經(jīng)費(fèi)問題擱淺了。但是如果一開始的目標(biāo)是解決一些特定的問題，有針對性，那么推進(jìn)起來也會比較簡單。在我司的自動化運(yùn)維體系建設(shè)過程中，我們首先構(gòu)建的是一個基礎(chǔ)的服務(wù)器批量操作平臺，先把一部分需要重復(fù)執(zhí)行的工作搬到平臺上來，再依據(jù)運(yùn)維的需求豐富這個操作平臺的功能和提升效率，最后把周邊的系統(tǒng)打通，相互對接，形成完整的自動化系統(tǒng)運(yùn)維體系。

第二是考慮可擴(kuò)展性。設(shè)計系統(tǒng)的時候，功能或者設(shè)計方面可能不用考慮那么多，但是要考慮當(dāng)服務(wù)器數(shù)量發(fā)生比較大的擴(kuò)張時，系統(tǒng)是否還能支撐，比如數(shù)量級從十到百，或者上千了，這個系統(tǒng)是否還是可用的。

第三是以實(shí)用為目的。這在我們系統(tǒng)中也是有體現(xiàn)的。很多情況下，市面上可能已經(jīng)有比較成熟的協(xié)議和工具，拿來評估看看它們在生產(chǎn)環(huán)境里面是否可用，如果能用就直接用，沒必要自己再去做一套。自己做的這一套工具，
很多方面沒有經(jīng)過驗證，可能會帶來安全問題?；诔墒斓膮f(xié)議和框架去做，可以提升效率，保證穩(wěn)定性和安全性。
 
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