深度解析營銷所帶來的價值，全球市值前五的企業(yè)最擅長的成功之道

2020-04-09 17:38 作者：艾銻無限 瀏覽量：

 


所有企業(yè)的成功都擁有一個共同的方式： 就是足夠好的營銷，無企業(yè)，不營銷，沒有一家企業(yè)成功是不需要市場營銷的，這是企業(yè)管理中最重要的一項智慧.


營銷是企業(yè)的管理智慧

管理智慧可以分為四個層次，從哲學到理論，從理論到工具，從工具到案例.


哲學讓管理更加抽象，高屋建瓴，可以透過思辨的方式達到管理智慧的最高境界。但如果想要落地的話，還需要把它系統(tǒng)化，體系化，有理論基礎，人們才能讀得懂，才能更好地被大家學習，并透過理論體系研究出各種實戰(zhàn)的工具，透過實戰(zhàn)的工具運用到企業(yè)的經營管理過程中，從而達到最好的效果形成獨特的案例來普及整個管理哲學的推廣和運用。

在這方面有兩本書對于企業(yè)的負責人來說是必須要看的，一本就是我們管理學大師德魯克先生的<<管理實踐>>，另外一本是營銷大師科特勒<<營銷管理>>。這兩本書都誕生在六十年代左右，但卻經久不衰，培養(yǎng)出了無數(shù)的優(yōu)秀成功企業(yè)家，直到今天他們的智慧仍被大家學習和運用。


營銷是企業(yè)最核心的競爭力

什么是企業(yè)最核心的競爭力的？

企業(yè)具備兩個基本的職能，一個是營銷，另外一個就是創(chuàng)新。那營銷和創(chuàng)新哪個更具核心呢？

我們透過幾個成功的企業(yè)家的案例來分析他們主要做對了什么，我們就可以看到哪個更具有核心的競爭力。

全球市值前五的企業(yè)向美國的微軟，蘋果，亞馬遜，Google和中國的阿里巴巴，微軟并非全球第一個操作系統(tǒng)，蘋果并非全球第一個智能手機，亞馬遜并非全球第一家電商，谷歌并非全球第一家搜索引擎，阿里并非中國第一家電商，但他們卻把它做到了全球前5大市值。除了非常好的產品以及整個企業(yè)的理念架構非常棒，最核心的就是他們的營銷，這5家企業(yè)是最善于做營銷的企業(yè)。


營銷的四個重要步驟

那什么是營銷呢？

營銷就是為客戶創(chuàng)造價值，并與客戶建立溝通和交付價值。

透過科特勒科學營銷體系可以看到，它分為四個步驟，市場調研，細分定位，營銷組合，執(zhí)行監(jiān)控。很多案例可以看到產品營銷不當，所帶來的結果將是災難性的。

當年有一個品牌叫霸王洗發(fā)水。做得非常成功的，但是后來又做了霸王涼茶，卻非常失敗，原因是霸王洗發(fā)水深入民心，想到霸王想到的是洗發(fā)水，在人的心智中很難把涼茶和霸王這個品牌聯(lián)系在一起，這就是細分定位不得當所帶來的后果。

包括前一段時間格力也做了手機，但是卻沒有人用，核心原因是在人們的心智中格力等于空調，所以營銷的主體是占據(jù)人類大腦的心智，像類似這樣的錯誤，還有像聯(lián)想手機360手機，聯(lián)想等于電腦，360等于的是殺毒軟件，所以定位定天下，當我們做一個細分市場的時候，如果不能明確消費者心智，我們就很容易誤入歧途。

那是不是一個成功的品牌就不能做其它產品了呢，絕對不是，拿阿里巴巴這家公司來說，他們就創(chuàng)造了非常多的好產品，而且最終都成功了，原因是在于它把每一款產品都重新定位，與阿里巴巴這個在人們心中根深地固的品牌區(qū)分出來，比喻說后來的菜鳥物流，如果要叫淘寶物流可能已經活不到今天，還有企業(yè)溝通產品釘釘，今天已經是全球最大的互聯(lián)網辦公平臺，這些都是營銷成功的案例.

我們完全可以拿科特勒科學營銷體系來回塑一下釘釘這家公司，釘釘從剛開始的市場調研深入企業(yè)內部，找到中小企業(yè)的痛點，并在初期只聚焦中小企業(yè)的需求，爭對性開發(fā)，產品出來后，透過線上加線下的營銷組合不斷涉透，而且還透過各個小型會議來反饋企業(yè)用釘釘帶來的價值，從執(zhí)行監(jiān)控層面得到了非常系統(tǒng)的落地，最終實現(xiàn)了自傳播的效果.


營銷的四個不同層次

每家企業(yè)根據(jù)自身的情況和不同的階段選擇營銷的不同層次.


我們可以把營銷分成四個層次：

第一個層次營銷即推廣，透過互聯(lián)網線上以及線下的各種方式去推廣你的品牌，當你的品牌找到了細分市場，定位明確之后接下來要做的就是全力以赴讓更多的人知道并選擇。

第2個層次營銷就是產品+定價+渠道+推廣，既要做出好的產品，又要定出合適的價格，并且要找到各種不同的渠道，最后全力以赴的去推而廣之。

第3個層次營銷即市場戰(zhàn)略，因為只有把營銷定為整個企業(yè)的戰(zhàn)略時候，你才能把所有的資源和所有的精力集中投入到整個營銷過程中。因為一場好的營銷決定一家公司的快速崛起，一個差的營銷決定的一家企業(yè)瞬間的倒閉。

第4個層次就是營銷無處不在。既在自己企業(yè)的內部，又在自己企業(yè)的外部，甚至企業(yè)人的每一次站臺都是最好的營銷時機。這一點上馬云做的就非常的棒，他的每一次演講都會把他的企業(yè)價值觀以及理念呈現(xiàn)給更多的人，讓更多的人去感受的阿里是一家完全不一樣的企業(yè)，是一家擁有非常有魅力的企業(yè)，是一家讓人肅然起敬有情懷的企業(yè)。


營銷的最終演化

社會不斷的演變，也讓企業(yè)經歷了各種不同營銷內容的進化，從最初的生產導向強調低價格是成功的關鍵，只聚焦生產效率和分銷效率，到產品導向強調產品質量性能，但這個過程中忽略市場和顧客，直到后來銷售導向強調廣告推廣和銷售，同時也忽略產品和顧客。互聯(lián)網時代，大家都意識到顧客體驗的重要性，以顧客導向，企業(yè)按顧客需要提供產品和服務，為顧客提供價值，讓顧客滿意，并和顧客建立長久關系。包括現(xiàn)在越來越多的企業(yè)家以社會營銷導向，聚焦價值觀和企業(yè)社會責任感。


華為就是這樣一家企業(yè)，他們的營銷就體現(xiàn)了強烈的社會責任感，這也是中國華為手機和5G給中國帶來的驕傲。就像華為手機廣告一樣，它運用了羅曼羅蘭的一句話，偉大的背后是苦難，所有偉大的公司都是經歷了無數(shù)的苦難，所有偉大的領袖也都是經歷了無數(shù)的挫折，從而成就了今天的偉業(yè)和影響力。
偉大的營銷就是告訴全世界你是誰，并且用事實證明你就是這么做的.