如何成為一名卓越的員工？

2013-12-03 10:07 作者：ly 瀏覽量：

　工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，最終解決問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程——晉升之門(mén)將永遠(yuǎn)為那些隨時(shí)解決問(wèn)題的人敞開(kāi)著。 

　　——松下幸之助 

　　不要認(rèn)為所有的準(zhǔn)備工作是為了企業(yè)和上司去做的，其實(shí)準(zhǔn)備的最大的受益者是我們自己。 

　　在工作中，我們要警惕這樣一種心理：準(zhǔn)備工作做得再好，不還是企業(yè)老板受益嗎，沒(méi)必要為工作付出那么大的精力去準(zhǔn)備。具有這種想法的人并沒(méi)有意識(shí)到，其實(shí)準(zhǔn)備的最大受益者就是自己，讓我們看看下面的小故事。 

　　在一個(gè)漆黑的晚上，鼠王帶領(lǐng)著小老鼠出外覓食，在一家人的廚房?jī)?nèi)，廚柜里有許多剩余的飯菜，看來(lái)這家主人晚上剛剛開(kāi)完盛大的晚宴。這些飯菜對(duì)于老鼠來(lái)說(shuō)，就好像人類發(fā)現(xiàn)了最大的寶藏。 

　　正當(dāng)一大群老鼠在廚柜中大吃大喝之際，突然傳來(lái)了一陣令它們肝膽俱裂的聲音，那是一頭大花貓的叫聲。老鼠們震驚之余，便各自四處逃命，但大花貓卻窮追不舍，終于有兩只小老鼠躲避不及，被大花貓捉到。大花貓正要將它們吞噬之際，突然傳來(lái)一連串兇惡的狗吠聲，令大花貓手足無(wú)措，狼狽逃命。 

　　大花貓走后，鼠王慢慢從垃圾桶后面走出來(lái)，原來(lái)是鼠王學(xué)得狗叫聲嚇走了大花貓?？粗缫褔樀蒙l(fā)抖的小老鼠，鼠王說(shuō)：“我早就對(duì)你們說(shuō)，多學(xué)一種語(yǔ)言有用處。你們總是嫌太苦太累，現(xiàn)在你們明白了吧，多學(xué)些東西，多些準(zhǔn)備的最大受益者其實(shí)是你們自己。” 

　　這個(gè)故事很有意思，鼠王讓老鼠們多學(xué)些技藝，其中肯定有他自己的打算：如果老鼠王國(guó)中的每只小老鼠都能學(xué)一項(xiàng)本領(lǐng)，老鼠王國(guó)肯定會(huì)興盛無(wú)比。但從另一角度來(lái)想，學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備的最大受益者的確是每一個(gè)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備的人。假設(shè)鼠王沒(méi)有及時(shí)趕到，恐怕那兩只可憐的小老鼠早已葬身貓腹了。因此，準(zhǔn)備在給人們帶來(lái)最大的利益的同時(shí)，也推動(dòng)了所在企業(yè)的發(fā)展。既然準(zhǔn)備能使我們受益，為什么我們還不開(kāi)始行動(dòng)呢？實(shí)際上，準(zhǔn)備往往可以讓人們更能展露自己的才華、勇氣和積極熱情的心態(tài)。讓我們看看同樣的工作機(jī)會(huì)，準(zhǔn)備給露西亞和凱特帶來(lái)了什么？ 

　　圣保羅大學(xué)的副校長(zhǎng)文森教授曾聘用了兩名年輕女孩兒——露西亞和凱特當(dāng)助手，替他拆閱、分類信件。 

　　露西亞和凱特都很聰明伶俐，但她們還是有些區(qū)別。那就是，露西亞除了分內(nèi)之事外，幾乎不會(huì)再干其他的任何事，寧可閑著，也不去幫助其他忙碌的人，更別說(shuō)在業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備了。 

　　而凱特卻不是這樣，她經(jīng)常不計(jì)報(bào)酬地干一些并非自己分內(nèi)的工作——譬如，幫助文森教授給讀者寫(xiě)回信。在這件事上，凱特也不馬虎，為此做了認(rèn)真的準(zhǔn)備。為了寫(xiě)的和文森教授寫(xiě)的信區(qū)別不大，她認(rèn)真研究了教授的語(yǔ)言風(fēng)格，最終寫(xiě)的和文森教授一樣好。凱特每天把她寫(xiě)的回信一起交給文森教授，讓他閱讀后再由她發(fā)給讀者，這樣就大大地減輕了文森教授的負(fù)擔(dān)。她還利用業(yè)余時(shí)間，在文森教授那里借閱了許多書(shū)籍，每晚都看到很晚才睡，并做了大量的筆記，有空閑的時(shí)候就去向文森教授請(qǐng)教。凱特的做法受到露西亞的嘲笑，她們的這份工作只是暫時(shí)的，干嗎這么費(fèi)勁去做些不屬于自己份內(nèi)的工作，簡(jiǎn)直不可思議。 

　　但凱特卻沒(méi)有放棄，仍然每天堅(jiān)持著，甚至認(rèn)為這是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。也許凱特并沒(méi)有想到她這樣做會(huì)有什么好處，但事實(shí)卻再一次證明，一個(gè)人的努力與付出是與所得成正比的，凱特的準(zhǔn)備意識(shí)讓她抓住了機(jī)遇，使她的人生之路有了很大的轉(zhuǎn)折。 

　　后來(lái)，文森教授的秘書(shū)辭職了，在挑選合適人選時(shí)，教授自然而然地想到了凱特。順理成章，凱特成為了文森教授的新任秘書(shū)。 

　　故事并沒(méi)有結(jié)束。凱特的積極、主動(dòng)的良好心態(tài)，自然引起了更多人的關(guān)注，不少公司紛紛提供更好的職位邀請(qǐng)她加盟。為了挽留她，教授多次提高她的薪水，與最初當(dāng)一名助手相比，已經(jīng)高出了4倍。正是積極的準(zhǔn)備使凱特?fù)碛辛艘粋€(gè)美好的前程。 

　　　艾銻無(wú)限把正式員工分成五個(gè)等級(jí)，在加上試用期的員工也就是初級(jí)員工，一起六個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別我們都有不同的名稱，并且為此賦予了不同的意義。

　　　初級(jí)員工，剛來(lái)到企業(yè)，他只需要做的就是學(xué)習(xí)，了解，并領(lǐng)悟企業(yè)的文化在工作與生活中的關(guān)系和重要性。如何透過(guò)五個(gè)部門(mén)不同的工作內(nèi)容讓自己快速進(jìn)入企業(yè)的工作中來(lái)。別的同事在做什么？他們做的是有效的嗎？能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值嗎？到這個(gè)層面，這也是一個(gè)卓越的初級(jí)員工了。

　　　一級(jí)員工，正式進(jìn)入工作狀態(tài)，已經(jīng)撐握了企業(yè)的愿景，使命，價(jià)值觀與精神。并明確了自己部門(mén)的方向，自己工作的重心，如何做好自己本職工作的同時(shí)還可以支持到其它部門(mén)的伙伴，怎樣優(yōu)化現(xiàn)在的工作流程讓自己的工作更輕松，讓自己的工作更有效果，并能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，這也是一個(gè)卓越的一級(jí)員工在做的事。

　　　高級(jí)員工，一般這一級(jí)別的員工大部分時(shí)間都在解決一般員工解決不了的問(wèn)題，并為企業(yè)創(chuàng)造更大，更多的財(cái)富，已經(jīng)能靈活運(yùn)用企業(yè)文化，為客戶，為企業(yè)，為團(tuán)隊(duì)不斷帶來(lái)收獲，同時(shí)還可以透過(guò)自己的所學(xué)指引他人的成長(zhǎng)，時(shí)時(shí)已正面能量帶動(dòng)一些人全力以赴的工作，自己本身就是一名卓越員工，并時(shí)時(shí)為他人樹(shù)立榜樣。

　　　特級(jí)員工，到這一層級(jí)的員工，大部都會(huì)是企業(yè)的管理層，掌握企業(yè)的最核心思想，引領(lǐng)企業(yè)向更高的方向前進(jìn)，時(shí)時(shí)為企業(yè)的各個(gè)部門(mén)出謀化策，不斷的優(yōu)化及調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有的制度與流程，令到企業(yè)由平凡走向卓越。這類員工大部分是卓越標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造者，也是不斷打破自己標(biāo)準(zhǔn)的人，是時(shí)時(shí)為他人為自己不停樹(shù)立新標(biāo)準(zhǔn)的人。

　　　太級(jí)員工，到這個(gè)層面的員工都是企業(yè)領(lǐng)袖級(jí)別的人物，他們用太極的方向把治理企業(yè)分為陰陽(yáng)和合，帶領(lǐng)著企業(yè)的所有人把看是對(duì)立的事物融合在一起，并化解別人做不到的困難，在有無(wú)間不停轉(zhuǎn)換著可能性，把企業(yè)由一個(gè)高度帶到另一個(gè)高度，他們看起來(lái)像水一樣，沒(méi)有太大的性格，也沒(méi)有太多的情緒，但好像所有事情在他們面前都有可能性，有的時(shí)候又氣勢(shì)如虹，如三千銀河飛流直下，直貫古今。那些卓越的人大部分都是這個(gè)級(jí)別的員工創(chuàng)造的。

　　　無(wú)級(jí)員工，這是我們企業(yè)內(nèi)最頂級(jí)的人物，他大部分做的事叫無(wú)中生有，對(duì)與這樣的員工他整天就是創(chuàng)造，創(chuàng)新，創(chuàng)立。在所有人看不到的地方看到，而且把看到的東西一步一步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。這種人是企業(yè)文化的締造者，也是企業(yè)未來(lái)的創(chuàng)造者，更是遠(yuǎn)景的編織者，甚至是夢(mèng)想的改革者，在他們生命中沒(méi)有什么可能不可能，只有一樣那就是我要什么，他人要什么。

　　在艾銻無(wú)限級(jí)別高低只代表一種榮譽(yù)并不代表一定是錢(qián)掙的最多的，但他們一定是最有智慧的，也一定是最付出的，更一定是收獲最大的，因?yàn)樗麄兪前R無(wú)限最有價(jià)值的員工，他們是卓越的標(biāo)準(zhǔn)。我相信在人生的長(zhǎng)河中，只要他們堅(jiān)持這條路走下去，一定會(huì)超越成功，成為他們?nèi)松凶?strong>偉大的自己。

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