IT運(yùn)維服務(wù)IT運(yùn)維管理 更廣更深更安全

2014-11-18 11:08 作者：ly 瀏覽量：

　　隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，企業(yè)內(nèi)的子系統(tǒng)也會(huì)不斷增多，而每一個(gè)子系統(tǒng)的監(jiān)控還可又一次"各自為政"。優(yōu)質(zhì)的IT運(yùn)維服務(wù)保障都是促進(jìn)信息化良性循環(huán)的基礎(chǔ)。而IT運(yùn)維管理工具若要在運(yùn)維一線發(fā)揮"全員覆蓋"的監(jiān)控作用，或?yàn)闆Q策層提供含金量較高的分析數(shù)據(jù)，都需要盡可能的做到兩點(diǎn)，這就是運(yùn)維的"廣度"和"深度"。

　　對(duì)此，需提供綜合業(yè)務(wù)視圖，將各個(gè)分散的子業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合后呈現(xiàn)，此時(shí)IT運(yùn)維、業(yè)務(wù)部門、決策層見(jiàn)到的數(shù)據(jù)則是清晰、直接、準(zhǔn)確的。運(yùn)維是一種整體服務(wù)，如果"某臺(tái)服務(wù)器、某條鏈路、某臺(tái)交換機(jī)"單獨(dú)拿出來(lái)，這就失去了運(yùn)維本身的意義。要實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)維服務(wù)水平的提升， 就要盡可能全面地覆蓋用戶的運(yùn)維需求，減輕其二次開(kāi)發(fā)的負(fù)荷，運(yùn)維產(chǎn)品需要向綜合、全面的平臺(tái)化趨勢(shì)邁進(jìn)。

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