網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維|筆記本攝像頭為灰色并有反斜杠或全黑無報錯的處理思路

2020-06-23 17:02 作者：艾銻無限 瀏覽量：

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一種日常維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(如計算機(jī)，服務(wù)器)、操作系統(tǒng)維護(hù)(系統(tǒng)打補(bǔ)丁，系統(tǒng)升級)、網(wǎng)絡(luò)安全(病毒防范)等。+

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故障現(xiàn)象一：攝像頭灰色反斜杠


故障現(xiàn)象二：攝像頭顯示為全黑色


1、筆記本攝像頭功能鍵開關(guān)。

常見的快捷鍵是F8或者FN+F8。

2、攝像頭隱私物理開關(guān)。

物理開關(guān)默認(rèn)是關(guān)閉的

3、相機(jī)“隱私模式”軟件開關(guān)。

Win7、Win8、Win10環(huán)境下操作方法不同，請確認(rèn)好當(dāng)前操作系統(tǒng)。

（1）Win7系統(tǒng)機(jī)器設(shè)置方法。（Lenvo Web會議設(shè)置僅針對ThinkPad機(jī)型）

打開控制面板，右上角查看方式改成大圖標(biāo)，打開LenovoWeb會議。

如果不顯示攝像頭畫面，請點(diǎn)擊“顯示我的視頻圖像”選項，點(diǎn)擊以后即可正常使用攝像頭。

如果沒有這個選項，請選擇“高級攝像頭設(shè)置”。

找到“隱私”選項，取消勾選，應(yīng)用，確定。

備注：

控制面板中沒有Lenovo web會議的話， 預(yù)裝系統(tǒng)可以考慮備份好全盤數(shù)據(jù)和相關(guān)賬號恢復(fù)系統(tǒng)嘗試，目前該軟件已經(jīng)不提供下載鏈接。

常規(guī)調(diào)試無效。

2）Win8\8.1系統(tǒng)機(jī)器設(shè)置方法。

檢查系統(tǒng)隱私設(shè)置，開啟攝像頭權(quán)限。

用鼠標(biāo)移至桌面右側(cè)頂部，或者使用“Win+C”組合鍵喚出Charm超級菜單，如下圖所示。選擇設(shè)置—更改電腦設(shè)置—隱私—攝像頭，選擇全部打開。

如果Lenovo Web會議中無法進(jìn)行攝像頭管理，相關(guān)調(diào)試無效的情況，只能考慮卸載機(jī)器自帶的攝像頭驅(qū)動重裝嘗試。

先檢查控制面板是否有“camera”字樣的設(shè)備驅(qū)動，如果有，統(tǒng)一都卸載掉。

再檢查設(shè)備管理器，圖像設(shè)備。確認(rèn)是否有Integrated Camera，右鍵卸載Integrated Camera，如果彈出有對話框彈出“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”打勾，如果沒有，直接卸載。

然后重裝主板、USB、電源、熱鍵、攝像頭以及相關(guān)的驅(qū)動，重啟電腦嘗試。

檢查lenovo settings設(shè)置。

按“Win+c”鍵調(diào)出Win8系統(tǒng)的側(cè)面菜單，選擇“搜索”，輸入settings，可找到lenovo settings應(yīng)用程序，如圖：

打開軟件以后找camera/相機(jī)的設(shè)置選項

選擇“正常”的選項，查看攝像頭是否正常。

若無此設(shè)置，或者無此軟件的，建議設(shè)備管理器卸載攝像頭設(shè)備。如果彈出有對話框彈出“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”打勾，如果沒有，直接卸載。

3）Win10系統(tǒng)機(jī)器設(shè)置方法。（一般僅針對出廠預(yù)裝Win10系統(tǒng)的機(jī)器）

檢查系統(tǒng)下隱私設(shè)置。

Win10系統(tǒng)，設(shè)置—隱私—相機(jī)—允許所有應(yīng)用使用相機(jī)，全部打開。

聯(lián)想電腦管家設(shè)置。

若機(jī)器出廠帶聯(lián)想電腦管家，打開找到工具箱，檢查是否有攝像頭設(shè)置選項。

有選項請選擇“攝像頭”，打開以后，關(guān)閉“攝像頭隱私模式”。

Lenovo Vantage設(shè)置。

電腦管家無此選項的，可以在微軟的應(yīng)用商店安裝Lenovo Vantage軟件。

打開軟件以后，找到右上角“我的設(shè)備”，選擇“設(shè)備設(shè)置”，找到“攝像頭”。

攝像頭隱私模式”關(guān)閉

常規(guī)設(shè)置無效的，建議設(shè)備管理器卸載攝像頭設(shè)備。如果彈出有對話框彈出“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”打勾，如果沒有，直接卸載。


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