網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障有哪些

2014-02-07 13:28 作者：ly 瀏覽量：

1. 故障現(xiàn)象：在用 IE 瀏覽器瀏覽中文站點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)亂碼。

分析、排除故障： IE 瀏覽器中西文軟件不兼容造成的漢字會(huì)顯示為亂碼，可試用 NetScape 的瀏覽器看看；我國(guó)使用的漢字內(nèi)碼是 GB ，而臺(tái)灣使用的是 BIG5 ，若是這個(gè)原因造成的漢字顯示為亂碼，可用 RichWin 變換內(nèi)碼試試。

2. 故障現(xiàn)象：瀏覽網(wǎng)頁(yè)的速度較正常情況慢。

分析、排除：主干線路較擁擠，造成網(wǎng)速較慢；（屬正常情況）瀏覽某一網(wǎng)頁(yè)的人較多，造成網(wǎng)速較慢；（屬正常情況）有關(guān) Modem 的設(shè)置有問(wèn)題；局端線路有問(wèn)題。

3. 故障現(xiàn)象：能正常上網(wǎng)，但總是時(shí)斷時(shí)續(xù)的。

分析、排除：電話線路問(wèn)題，線路質(zhì)量差；調(diào)制解調(diào)器的工作不正常，影響上網(wǎng)的穩(wěn)定性。

4. 故障現(xiàn)象：用撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，聽(tīng)不見(jiàn)撥號(hào)音，無(wú)法進(jìn)行撥號(hào)。

分析、排除：檢查調(diào)制解調(diào)器工作是否正常，電源打開(kāi)否，電纜線接好了沒(méi)，電話線路是否正常。

5. 故障現(xiàn)象：在撥號(hào)上網(wǎng)的過(guò)程中，能聽(tīng)見(jiàn)撥號(hào)音，但沒(méi)有撥號(hào)的動(dòng)作，而計(jì)算機(jī)卻提示 “ 無(wú)撥號(hào)聲音 ” 。

分析、排除：可通過(guò)修改配置，使撥號(hào)器不去檢測(cè)撥號(hào)聲音。可進(jìn)入 “ 我的連接 ” 的屬性窗口，單擊 “ 配置 ” 標(biāo)簽，在 “ 連接 ” 一欄中去掉 “ 撥號(hào)前等待撥號(hào)音 ” 的復(fù)選框。

6. 故障現(xiàn)象：在撥號(hào)上網(wǎng)的過(guò)程中，計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)： “ 已經(jīng)與您的計(jì)算機(jī)斷開(kāi)，雙擊 ‘ 連接 ' 重試。 ” 的提示時(shí)。分析、排除：電話線路質(zhì)量差，噪聲大造成的，可撥打： 112 報(bào)修。也可能是病毒造成的，用殺毒軟件殺一遍毒。

7. 故障現(xiàn)象：若計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)： “ 撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法處理在 ‘ 服務(wù)器類(lèi)型 ' 設(shè)置中指定的兼容網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ” 的提示時(shí)。

分析、排除：檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確；調(diào)制解調(diào)器是否正常；是否感染上了宏病毒，用最新的殺毒軟件殺一遍毒。

8. 故障現(xiàn)象： Windows 98 網(wǎng)上鄰居中找不到域及服務(wù)器，但可找到其他的工作站。

分析、排除：在 “ 控制面板 → 網(wǎng)絡(luò) →Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶 ” 中，將登錄時(shí) Windows 98 與網(wǎng)絡(luò)的連接由慢速改為快速連接。

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